Terms
Условия использования
Черновая структура правил сервиса. Коммерческие и юридические условия ещё не утверждены.1. О сервисе
HexSales проектируется как SaaS-платформа ИИ-администратора: она помогает бизнесу отвечать клиентам, работать с заявками, знаниями, записями и интеграциями.
Функции, доступность и ограничения в этом шаблоне описаны как целевая архитектура и могут измениться до запуска.
2. Аккаунт и организация
- пользователь должен указывать актуальные данные аккаунта;
- доступы и пароли нельзя передавать посторонним;
- владелец организации отвечает за права сотрудников и законность загрузки клиентских данных;
- правила приглашений, ролей и удаления организации будут уточнены после реализации этих функций.
3. ИИ и контроль человека
Ответы ИИ могут быть неточными и требуют настройки, мониторинга и возможности передачи диалога человеку. Сервис не должен использоваться как единственный источник медицинских, юридических, финансовых или иных критически важных решений.
Пользователь отвечает за инструкции администратора, базу знаний и разрешённые действия, которые он добавляет в систему.
4. Допустимое использование
Предполагается запретить использование HexSales для:
- незаконных рассылок, обмана и выдачи себя за другое лицо;
- нарушения прав, приватности или безопасности третьих лиц;
- вредоносного кода, обхода ограничений и атак на сервис;
- контента и действий, запрещённых применимым законодательством.
5. Тарифы и платежи
Биллинг ещё не подключён. Эта страница не подтверждает стоимость, пробный период, лимиты, порядок возврата или возникновение платёжных обязательств. Они будут опубликованы отдельно после выбора провайдера и юридической проверки.
6. Ответственность и применимое право
Положения о гарантиях, доступности, ограничении ответственности, расторжении, разрешении споров и применимом праве намеренно оставлены до определения оператора сервиса и проверки юристом.